Anche quest’anno il settore alberghiero di Roma è chiamato all’appuntamento imperdibile con il Bando Voucher Digitali I4.0. Questo strumento, promosso dalla Camera di Commercio di Roma, è progettato per aiutare le imprese, in particolare gli hotel, ad abbracciare la rivoluzione digitale, migliorando le loro strutture e servizi attraverso l’adozione di tecnologie avanzate.
Gli albergatori hanno un’opportunità unica per modernizzare le proprie attività, migliorare l’esperienza dei clienti e rimanere competitivi in un mercato sempre più digitalizzato.
In questo articolo, esploreremo i dettagli del bando, chi può partecipare, le agevolazioni offerte, e perché gli albergatori dovrebbero cogliere questa opportunità per il futuro della loro attività
Obiettivi del bando
Il Bando Voucher Digitali I4.0 2024 è stato istituito con l’obiettivo di promuovere la digitalizzazione delle micro, piccole e medie imprese (MPMI) del territorio romano, con un focus particolare su settori come quello turistico-alberghiero. In un’epoca in cui la tecnologia domina ogni aspetto della vita quotidiana e del business, l’iniziativa si pone come un catalizzatore per l’innovazione, fornendo supporto economico alle imprese che intendono investire in nuove tecnologie digitali.
Tra gli obiettivi principali del bando ci sono:
- Aumentare la competitività delle imprese attraverso l’adozione di tecnologie 4.0.
- Favorire l’implementazione di soluzioni digitali che migliorino la gestione aziendale e l’interazione con i clienti.
- Incentivare l’aggiornamento e la formazione del personale per renderlo adeguato all’uso delle nuove tecnologie.
Questi obiettivi sono particolarmente rilevanti per il settore alberghiero, che può trarre enormi vantaggi dalla digitalizzazione, sia in termini di gestione operativa che di servizio al cliente.
Soggetti ammessi a partecipare
Il bando è rivolto alle micro, piccole e medie imprese (MPMI) con sede legale e/o unità locali nella circoscrizione territoriale della Camera di Commercio di Roma. Questo include una vasta gamma di attività, ma gli albergatori rappresentano un gruppo particolarmente importante, vista la necessità di innovare per competere con le nuove forme di ospitalità alternativa e un miglioramento della competitività da e verso l’infrastruttura digitale di siti come Airbnb e Booking.com.
Gli hotel interessati devono rispettare i requisiti stabiliti dal bando, che includono:
- Essere regolarmente iscritti al Registro delle Imprese.
- Non essere in stato di fallimento o liquidazione.
- Non avere ricevuto sanzioni che comportano l’esclusione da benefici pubblici.
Questi criteri assicurano che solo le imprese solide e con un potenziale reale di crescita possano accedere ai fondi, garantendo che gli investimenti pubblici siano utilizzati in modo efficiente.
Tipo di agevolazione
Il bando offre un’agevolazione sotto forma di contributo a fondo perduto (voucher), che copre fino al 70% delle spese ammissibili per un massimo di 10.000 euro. Questo contributo può essere elevato al 100% se l’impresa sceglie di avvalersi dei servizi offerti da un Digital Innovation Hub convenzionato con la Camera di Commercio di Roma. La spesa minima prevista per partecipare è di 3.000 euro.
In particolare, per il settore alberghiero, queste agevolazioni possono coprire:
- L’acquisto e l’installazione di software di gestione alberghiera (PMS).
- Soluzioni di e-commerce per la vendita diretta di servizi.
- Tecnologie per la gestione energetica e la sostenibilità ambientale.
- Sistemi di booking online integrati con il CRM aziendale.
- Formazione del personale per l’utilizzo delle nuove tecnologie.
Questo tipo di agevolazione è pensato per ridurre il rischio finanziario associato all’innovazione, incentivando così le imprese ad intraprendere progetti che potrebbero altrimenti sembrare troppo costosi o rischiosi.
Descrizione degli interventi ammessi
Gli interventi ammissibili riguardano un’ampia gamma di soluzioni tecnologiche, tutte focalizzate sul miglioramento digitale delle imprese. Gli albergatori possono investire in:
- Software gestionale integrato: soluzioni che automatizzano la gestione delle prenotazioni, dei pagamenti e della fatturazione, migliorando l’efficienza operativa e riducendo gli errori.
- Sistemi di marketing digitale: strumenti che permettono di gestire campagne pubblicitarie online, analizzare il comportamento dei clienti e personalizzare le offerte, aumentando il tasso di conversione delle prenotazioni dirette.
- Soluzioni per la sostenibilità energetica: investimenti in tecnologie che riducono l’impatto ambientale dell’hotel, come sistemi di controllo dell’illuminazione e del riscaldamento basati su IoT, che permettono di risparmiare sui costi energetici e migliorare l’efficienza operativa.
- Formazione del personale: programmi di aggiornamento per il personale, affinché possa sfruttare appieno le nuove tecnologie adottate, migliorando sia l’efficienza interna che la qualità del servizio al cliente.
- Innovazioni nell’esperienza del cliente: tecnologie come chioschi self-service, app per la gestione del soggiorno, e chiavi digitali per le camere, che migliorano l’esperienza dell’ospite e aumentano la soddisfazione del cliente.
Questi interventi non solo rendono l’hotel più moderno e competitivo, ma contribuiscono anche a migliorare la sostenibilità e la redditività a lungo termine.
Scadenza di presentazione delle domande
La presentazione delle domande rappresenta uno dei momenti cruciali del processo per ottenere i voucher digitali. Il bando prevede una finestra temporale a partire dalle ore 09:00 del 12 settembre, fino alle ore 14:00 del 26 settembre 2024.
Gli albergatori interessati devono compilare e presentare la domanda entro la data di scadenza, pena l’esclusione dall’accesso ai fondi. Questo richiede una preparazione attenta e una pianificazione accurata, poiché tutte le informazioni e i documenti richiesti devono essere correttamente compilati e inviati.
Il mio suggerimento è quelli di cominciare subito a lavorare per questo bando e presentare la domanda entro pochi minuti dall’apertura dello sportello, perché solitamente la domanda è molto elevata e la disponibilità di fondi finisce prestissimo.
Data di Inizio lavori o degli investimenti
Uno degli aspetti fondamentali del Bando Voucher Digitali I4.0 riguarda la tempistica relativa all’inizio dei lavori o degli investimenti. È infatti previsto che gli interventi oggetto del finanziamento debbano essere avviati dal 1° gennaio 2024 e devono concludersi al 30 aprile 2025.
Per gli albergatori, questo significa da un lato che è necessario essere pronti a partire con i lavori subito dopo l’ottenimento del voucher. D’altro canto la documentazione di lavori già cominciati deve essere stata predisposta correttamente fin da subito, pena l’inammissibilità.
Rendicontazione
Una volta conclusi gli interventi, le imprese beneficiarie devono procedere alla rendicontazione delle spese sostenute, che è un passo obbligatorio per ottenere l’erogazione definitiva del contributo. La rendicontazione richiede la presentazione di documenti che attestino le spese effettivamente sostenute e l’adeguatezza delle stesse rispetto a quanto dichiarato nella domanda.
Per gli albergatori, una corretta rendicontazione è essenziale per non incorrere in penalità o, peggio, nella revoca del contributo. È quindi consigliabile affidarsi a consulenti esperti per la gestione di questa fase, assicurandosi che tutte le spese siano adeguatamente documentate e giustificate. La rendicontazione delle spese sostenute deve essere presentata entro le ore 21:00 del 31 maggio 2025.
Perché gli albergatori devono partecipare
Per gli albergatori romani, il Bando Voucher Digitali I4.0 rappresenta un’opportunità imperdibile per modernizzare le proprie strutture, migliorare l’esperienza dei clienti e ridurre i costi operativi. L’accesso a contributi a fondo perduto per l’adozione di tecnologie digitali permette di compiere un salto di qualità che potrebbe essere determinante per il futuro dell’attività.
La digitalizzazione non è più una scelta ma una necessità per rimanere competitivi in un mercato sempre più esigente e orientato verso il digitale. Gli hotel che sapranno cogliere questa opportunità non solo miglioreranno i loro processi interni e i servizi offerti, ma aumenteranno anche il loro appeal nei confronti di una clientela sempre più connessa e attenta alla tecnologia.
Partecipare al Bando Voucher Digitali I4.0 significa quindi investire nel futuro della propria impresa, assicurandosi di rimanere al passo con i tempi e di rispondere alle nuove sfide del settore turistico.
Tutti i link per approfondire
Per avere informazioni ulteriori su come partecipare a questo bando, è opportuni visitare i seguenti siti:
Download Bando Voucher Digitali I4.0
Contatti
Chi desiderasse ulteriori informazioni può scrivere a danilo.molaschi@bookingmyhotel.it
Oppure prendere appuntamento online direttamente con questo link.
Danilo Molaschi si è laureato in Pianificazione Urbanistica ed Economia Urbana alla facoltà di Architettura del Politecnico di Milano. Ha cominciato a lavorare con gli albergatori nel 2003, quando è diventato direttore dello sviluppo di business di Swisscom per l’Italia, entrando in contatto con i migliori imprenditori alberghieri italiani grazie alla diffusione dei primi servizi di collegamento ad internet wi-fi per le strutture ricettive.
Successivamente, tornando alla sua originaria vocazione di consulente di direzione, si è specializzato in servizi finanziari per albergatori, in particolare la locazione operativa e la finanza agevolata, affiancando gli imprenditori e i consiglieri di amministrazione di importanti catene, cluster e hotel indipendenti italiani, per individuare le soluzioni finanziarie in grado di far crescere economicamente le strutture alberghiere senza creare dipendenza dalle linee di credito delle banche, realizzando più agevolmente i loro progetti, mantenendo un corretto e bilanciato controllo di gestione.
